Điều khoản dịch vụ
Đây là bản tóm tắt chung và cần được chuyên gia pháp lý có trình độ xem xét trước khi chính thức áp dụng.
Đặt tour & báo giá
Báo giá được lập riêng theo đoàn, ngày đi và các dịch vụ bạn lựa chọn, và được xác nhận bằng văn bản trước khi phát sinh bất kỳ khoản thanh toán nào. Việc đặt tour được xác nhận khi chúng tôi đã nhận được tiền đặt cọc và đã xác nhận việc nhận cọc đó.
Giấy phép & điều kiện tham gia
Du lịch tại Tây Tạng yêu cầu phải có giấy phép du lịch Tây Tạng và tham gia một tour có tổ chức, có hướng dẫn viên đi kèm. Sau khi bạn đặt tour, chúng tôi sẽ thay mặt bạn xin các giấy phép cần thiết cho lịch trình, dựa trên thông tin hộ chiếu và thị thực do bạn cung cấp. Việc cấp giấy phép cuối cùng thuộc thẩm quyền quyết định của các cơ quan chức năng có liên quan; chúng tôi không thể bảo đảm giấy phép sẽ được chấp thuận và sẽ thông báo kịp thời cho bạn về bất kỳ vấn đề nào phát sinh.
Thanh toán
Khoản đặt cọc xác nhận việc đặt tour của bạn; số tiền còn lại phải được thanh toán trước ngày khởi hành theo quy định trong xác nhận đặt tour. Phương thức và lịch thanh toán được nêu rõ tại thời điểm đặt tour.
Thay đổi & hủy tour
Các điều khoản hủy tour được nêu trong xác nhận đặt tour và phụ thuộc vào thời điểm bạn hủy so với ngày khởi hành cũng như chính sách của các nhà cung cấp. Chúng tôi luôn nêu rõ các điều khoản này bằng văn bản trước khi bạn thanh toán.
Bảo hiểm du lịch
Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn mua bảo hiểm du lịch toàn diện — bao gồm cả phạm vi bảo hiểm cho việc du lịch ở độ cao lớn và vận chuyển cấp cứu y tế; loại bảo hiểm này có thể là bắt buộc đối với một số lịch trình.
Sức khỏe & độ cao
Tây Tạng là điểm đến ở độ cao lớn. Bạn có trách nhiệm bảo đảm mình đủ sức khỏe để đi du lịch và thông báo cho chúng tôi các tình trạng bệnh lý có liên quan. Lịch trình của chúng tôi được thiết kế với nhịp độ phù hợp để thích nghi độ cao, tuy nhiên độ cao ảnh hưởng đến mỗi người theo cách khác nhau.
Trách nhiệm pháp lý
Chúng tôi hoạt động với vai trò đơn vị tổ chức, điều phối các dịch vụ tại địa phương. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ những sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm thời tiết, tình trạng đường sá, quyết định về giấy phép hoặc thay đổi về quy định.
Liên hệ
Mọi thắc mắc về các điều khoản này xin vui lòng gửi về info@tibettrails.com.